Todo sobre relación diseñador-cliente

Jorge Luis Valverde-Bartlett El culto al cliente «El cliente siempre tiene la razón»: una mentira políticamente correcta de más de 100 años.

Eduardo Espinoza Vivir del diseño es más fácil de lo que parece Cómo definir tu oferta de servicios, cómo encontrar y conseguir clientes para que tu proyecto creativo pueda prosperar.

Raúl Belluccia Diseño y estrategia de marca Dos recomendaciones para programar el diseño de marcas de alto rendimiento.

Francisco Silva ¿Los especialistas se están extinguiendo? La tendencia hacia la multidisciplinariedad está afectando a los especialistas en branding y diseño gráfico.

Luciano Cassisi Los clientes no compran diseño Lo que los diseñadores muchas veces creemos que vendemos no necesariamente es lo que los clientes nos compran.

Norberto Chaves Marca corporativa: ¿vender un diseño o transferir un recurso? La ventaja de consensuar con el cliente el diagnóstico sectorial y la selección tipológica antes de proceder al diseño de la marca.

Norberto Chaves El caso del cliente obsecuente La indefensión del cliente ante las marcas de los «líderes del branding».

Mario Balcázar Ideas y plagios ¿Qué hace que una obra sea original? ¿Es posible diseñar sin parecerse a otro?

Norberto Chaves El caso del cliente aparente Un equívoco frecuente en la demanda de servicios de diseño de marca.

Samantha Rangel Cuánto vale la creatividad El primer reto que enfrenta todo creativo al emprender, es no tener claro cómo y a qué precio vender su trabajo.

Carlos Ávalos ¿El diseño está perdiendo valor? Con los años el diseño se ha vuelto más reconocido, pero no siempre más valorado.

Fernando Del Vecchio Mis clientes no me valoran, ¿qué puedo hacer? Una excelente excusa para no hacernos cargo de una situación que exige nuestra atención: el perfil de diseñador debe transformarse.

Fernando Del Vecchio Rechazos positivos Si no trabajamos en la comunicación de lo que somos y lo que hacemos, serán los clientes quienes lo definan de acuerdo a su mejor entender.

Raúl Belluccia ¿Y cómo está la marca de mi cliente? Diagnosticar el «estado de salud» de la marca actual de un cliente es indispensable para encarar su rediseño eficaz.

Fernando Del Vecchio ¿Cómo vender diseño? Cuando el concepto de cliente no está claro, surgen dificultades para desarrollar habilidades de gestión que orienten adecuadamente el proyecto profesional.

Juan Carlos Hernández El cliente no es tu enemigo, tú lo eres Algunos diseñadores y creativos sienten que el cliente es el principal obstáculo para desarrollarse como profesionales. Otros opinamos que el único obstáculo es pensar así.

Guillermo Dufranc Lo inesperado y lo intangible del packaging La función práctica del packaging es contener y proteger, pero además tiene otra función: comunicar la promesa del producto que lleva dentro.

Rafael Juárez Carta del diseñador al cliente Lo que todo diseñador quisiera decirle a sus clientes pero no lo hace por temor a perder la cuenta.

Mario Adame Micro-empresa: la mina de oro del diseñador No existe cliente pobre, sino diseñadores que no saben aprovechar las oportunidades.

Fernando Del Vecchio ¿Cuál es el problema detrás del pedido del cliente? El diseñador debe comprender el problema detrás del pedido del cliente, para poder presentarle una propuesta técnica y económica acorde al nivel profesional que desea proyectar.

Ricardo Acosta García ¿Qué es la gestión de clientes en los servicios de diseño? Dentro de un estudio de diseño —en todas sus variantes—, la gestión de clientes es un aspecto vital de su organización y clave para su supervivencia a mediano y largo plazo.

Santiago Gatti Todos tuvimos un carrito de panchos alguna vez La importancia de especializarse para no ser un diseñador más y poder progresar profesionalmente.

William Cosme ¿Tres propuestas de diseño? Una práctica tan común que se ha vuelto casi un requisito que exigen algunos los clientes y ofrecen muchos diseñadores.

Fernando Del Vecchio Ayuda a tu cliente para que te elija Es difícil imaginar a un aficionado realizando un trabajo que exige calidad profesional. Es difícil imaginar un trabajo excelente entregado por alguien con capacidades limitadas.

Dante Claudio Reynoso Publicidad en las redes sociales Cuando charlamos, ¿tenemos ganas de comprar?

Iván Villa Cano Tengo dinero, pero no para diseño Hay pequeñas empresas que tienen éxito vendiendo su productos y servicios pero no invierten en diseño. ¿Por qué?

Fernando Del Vecchio Te aman, te odian o no les importas Enfoca tus decisiones hacia quienes te valoran y están dispuestos a que les aportes valor.

Soledad Dias ¡A los golpes también se aprende! Mis primeros pasos como diseñadora gráfica independiente. Mis errores y algunos consejos que pueden servirte.

Gabriel Suárez El sobrino del jefe: una historia de terror El jefe le dio el trabajo al sobrino que usa Corel. ¿Mito o Leyenda?

Maria del Pilar Rovira Serrano No, no se asusten... esto sólo es un aviso legal La negociación es la base de las relaciones entre cliente y diseñador.

Fernando Del Vecchio Cobrar antes, cobrar mejor En un contexto inflacionario, dirigir un estudio de diseño requiere mayores habilidades administrativas de las que muchos reconocen.

Fernando Del Vecchio El significado de la competitividad en diseño ¿Quién compite? ¿Qué es el producto? ¿Qué significa ganar? ¿Es cierto que el mejor producto siempre gana?

Pablo Andrés Duque Correa Con el portafolio no alcanza ¿Qué perfil le estamos ofreciendo los diseñadores a nuestros clientes?

Victor Siliceo Una lección de negocios que le dieron a Steve Jobs Una anécdota de su vínculo con Paul Rand que puede ayudar a mejorar la relación cliente-diseñador.

Ariel Castillo Mal trato sin contrato Firmar contratos de prestación de servicios mejora la imagen del profesional y ayuda a mantener un buen vínculo con los clientes.

Henry Ramirez Devany 7 consejos que me hubiera gustado recibir cuando comencé a diseñar para la web Algunas recomendaciones para los que se inician, que me hubieran ahorrado horas de trabajo y me hubiesen ayudado a relacionarme mejor con mis clientes.

Fernando Del Vecchio El desafío de comunicar valor Una pregunta para la cual los emprendedores creativos no tienen contestación: el valor de su propuesta.

Ricardo Martins ¿Cómo actuar cuando un cliente pide cambios en un proyecto? ¿El cliente modifica tu diseño y eso te irrita? He aquí algunos consejos que pueden ayudarte a lidiar con esa incómoda situación.

Andrés Gustavo Muglia No me des lo que te pido, dame lo que quiero La relación con el cliente y el problema de interpretar deseos.

Luis Ramírez Con los pelos de la burra en la mano ¿El diseñador gráfico solo puede ofrecer sus servicios para impulsar el negocio de otro, o puede ser capaz de utilizar sus conocimientos para emprendimientos propios?

Fernando Del Vecchio Mejores preguntas para mejorar los resultados Hacernos mejores preguntas nos permite alcanzar una mejor interpretación de la realidad que experimentamos, para responder con efectividad y obtener mejores resultados.

Carlos Maraver El cliente siempre miente La famosa frase del Doctor House, «Everybody lies» (todos mienten), se puede aplicar al diseño y la creatividad.

Luis Ramírez La imagen del creativo juega en contra La imagen que proyectan los diseñadores y creativos atenta contra su propio desarrollo profesional.

Cecilia Vega Diseñador: una especie apta para el cambio La invitación es a verse a sí mismo como aprendiz de diseño y valorarse como profesional único, importante, generador de realidades.

Claudio Ruizvelasco Riveramelo ¿Según el sapo es la pedrada? Cuando necesitamos cotizar un proyecto a un cliente, es común ver que recurrimos a gente con más experiencia para preguntarle cuánto cobrar. Es muy común que la respuesta sea esta frase tan ambigua.

Claudia Herrera Ramos Para qué sirve realmente un brief de diseño Desarrollar métodos co-creativos que incluyan al cliente en la construcción de sus marcas disminuye la inversión de tiempo y genera confianza y credibilidad.

Fernando Del Vecchio ¿Cuál es la fortaleza de tu estudio de diseño? ¿Finanzas equilibradas? ¿Flujo constante de trabajo con clientes cumplidores? ¿Equipo de trabajo con habilidades complementarias? ¿Bajos costos de operación?

Pablo Guzmán Paredes Una buena relación diseñador-cliente ¿Cómo relacionarnos de mejor manera como diseñadores con nuestro mercado? En muchos casos, el diseñador no sabe cómo mostrarse adecuadamente ante sus clientes.

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