Gerencia vs. Liderazgo

No necesitamos gerenciar el presente. Necesitamos liderar el futuro.

Marco Rinaldi Ciudad de México
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Un gerente, como miembro de una organización responde a un número de lineamientos, manuales de operación y códigos de conducta impuestos por la institución a la que representa. Tiene un «manual en caso de desastres naturales» con un protocolo para resolverlos. El problema es que está entrenado para resolver problemas que ya tienen una respuesta. ¿Qué pasa cuando un problema no esta dentro del manual? Simplemente fracasan.

El objetivo de un gerente es ganar más dinero en el menor tiempo posible, mientras que el objetivo de un líder es generar más valor para la mayor cantidad posible de personas. El liderazgo no es un habilidad innata, no es un acto reflejo ni mucho menos existe una receta para convertirse en líder. Con una simple mezcla de confianza, poder de oratoria y convencimiento no se obtiene un líder. El liderazgo se desarrolla, se fomenta y se alienta.

Pero, ¿por qué queremos ser gerentes y no líderes? Desde niños hemos sido formados para evitar riesgos, para apegarnos a un modelo que antes nos garantizaba estabilidad y seguridad. ¡Sorpresa!, la economía global cambió y ya no tenemos el futuro garantizado como ocurría en los años 50. La forma en la que fuimos educados desde un comienzo nos encaminó a convertirnos en gerentes.

Probablemente la mayoría de nosotros de niños recibió alguna vez una mesada (domingo, mensualidad, etc.) de sus padres. Esto simplemente fomentaba que nos acostumbráramos a recibir una cantidad de dinero fija todas las semanas o meses, que en el futuro se convirtió en nuestro salario, que nos entrega «seguridad» pero nos acostumbra a realizar un trabajo repetitivo por una paga repetitiva.

¿Qué pasaría si en vez de recibir una mesada, le diéramos a nuestros hijos la oportunidad de encontrar problemas, proyectos o trabajos por los cuales ser remunerados? Estaríamos fomentando su capacidad de razonamiento, creatividad y resolución de problemas. A la larga los estaríamos alentando a ser líderes en lugar de gerentes.

Otro ejemplo muy claro de cómo la formación que recibimos nos aleja del liderazgo, es la escuela. Cuando tienes un problema con una materia específica, ¿qué es lo que se hace? Se busca un tutor para que dediques tu tiempo en mejorar aquello en lo que eres malo. Pero, ¿por qué no nos dan un tutor para mejorar en lo que somos buenos, en lo que nos apasiona? En vez de alentarnos a seguir nuestros sueños, el modelo nos resigna a igualarnos a la media. Se considera mejor tener 100 personas promedio que un individuo único.

Todo esto no está fuera de la lógica, simplemente antes se necesitaban gerentes. Las empresas necesitaban personas capacitadas para realizar labores técnicas, para mantener funcionando la línea de producción. El problema es que ya tenemos suficientes empresas maquiladoras. La globalización y el desarrollo tecnológico nos convirtieron en piezas fácilmente reemplazables y desechables.

Por primera vez se espera que todos en una organización y no solo el jefe sean líderes. El mercado esta premiando a organizaciones e individuos que cambian las cosas, crean productos y servicios únicos.

Seth Godin1

El futuro es desconocido, y para lo desconocido no hay manual ni reglas de juego. En el futuro, gracias al Internet y a la democratización del conocimiento, todos tenemos la oportunidad de ser líderes en lo que nos apasiona. Cualquiera puede serlo: un carpintero, una maestra, un doctor, un músico y hasta un contador. Para liderar no hay que ser el jefe, no hace falta tener personas a tu mando, solo hace falta una idea lo suficientemente buena para que los demás te sigan. Así y sólo así estaremos generando valor para todos los que nos rodean.

Editor: Erika Valenzuela Ciudad Juárez
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  1. Tribes (2009). Seth Godin

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Marco Rinaldi

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Cipriano Bracca
May 2015

El management concebido en la teoria de Drucker, es una serie de estilos, normas herramientas y estrategias que permiten vincularlo con el liderazgo, para ejecutar las acciones dentro de las organizaciones de forma tal que se consigan los objetivos, agregando valor pero a la vez consiguiendo incrementar los beneficios económicos.

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Edith Hernández García
Nov 2014

Es un muy buen artículo, coincido en que hoy día la mayoría de las empresas cuenta con gerentes en lugar de líderes, incluso hay quienes se dedican a dar pláticas para formar líderes. Me parece muy acertado eso que dices que las necesidades van cambiando de acuerdo a las demandas de la sociedad y que para llegar a ser líder no hay una formula mágica, creo que el liderazgo es algo que se va puliendo conforme pasa el tiempo. Excelente aporte.

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Oscar Camacho Camacho
May 2014

excelente artículo, coincido en que los tiempos han cambiado y por lo tanto las necesidades, creo también que ser líder es mejor que ser gerente. Y que para serlo no hay formulas si no la dedicación día a día, y apoyado en resaltar y fortalecer tus habilidades lejos de intentar erradicar tus defectos.

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Shalom Suarez
May 2014

Hola, me gustó mucho tu articulo, creo que en el trabajo encontramos mucho mas gerentes que lideres, lo podemos notar tambien porque a un gerente su equipo de trabajo lo sigue porque debe hacerlo, es su trabajo, pero a un lider su equipo de trabajo le sigue por respeto y admiracion. Y como dices, esto se va desarollando con el tiempo. saludos!

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Diego Trauma
Apr 2014

Saber que el problema existe es el primer paso. Cambiemos el futuro. ¡Felicidades!, muy buen artículo.

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Griselda Urtusuastegui
Mar 2014

...Y otra cosa, dentro de la escuela o en casa, se enfocan más en las cosas que haces mal y te lo están repitiendo (no constantemente pero puede llegar a sobresalir más esas palabras negativas que las buenas) hasta que llega el momento en que te preguntas "¿para qué soy bueno?".

Comparto tu opinión, dar herramientas, guías… para que se puedan desarrollar o formarse en las cosas que hace mejor y fortaleciéndolo en casa, darle seguridad en que pueden aspirar a más, abriendo su mente a cosas nuevas.

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Rudy Islas
Mar 2014

Exelente Articulo Marco, desgraciadamente estamos todavia muy lejos de tener una educacion propia para la era que estamos vivendo, y para mi en lo personal es obsoleta porque sales con un titulo de una carrera que esta sobresaturado el mercado y terminas haciendo lo que sea con tal de poder sobrevivir, porque?? porque no nos educan para ser lideres de lo contrario para seguir ordenes o "Manuales" como tu lo mencionas. Si bien es cierto no necesitas ser alguien que tiene a cargo personal o ser presidente de alguna asociacion para ser Lider, solo basta tener un sueño y aferrarse a el.

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Gerardo Ramos
Mar 2014

Muy de acuerdo con el artículo, falta mas educación en ese sentido en las escuelas, del nivel que sea.

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Marco Rinaldi
Mar 2014

Gracias por los comentarios, Saludos !

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