Diálogo iniciado en el artículo Las empresas, Facebook y Twitter
Estoy de acuerdo contigo en que las redes sociales son los medios que sirven para que el público conozca el alma de la empresa, porque estas plataformas han permitido una transparencia que logra una imagen cercana y accesibilidad con el cliente; un aspecto que antes no existía y que debiera aprovecharse en su máximo potencial hoy.
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