Design Thinking no es Dise├▒o

Hay una fiebre de Design Thinking en el mundo que lleva a una vision equivocada sobre la profesi├│n del dise├▒o y del dise├▒ador.

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El Design Thinking (DT) invade el mundo. Desde hace algunos a├▒os est├í surgido una suerte de ┬źcontaminaci├│n masiva┬╗┬á(digna de una pel├şcula apocal├şptica┬áde zombies).┬áEsta nueva ola creativa-inovadora (┬┐?) ha invadido grandes empresas y escuelas de negocios en todo el mundo. Incluso las grandes empresas mundiales de dise├▒o no se salvaron y ahora est├ín obligadas a ser expertas en DT o al menos anunciarlo p├║blicamente.

Ser design-thinker/dise├▒ador-facilitador ahora es a├║n m├ís importante que s├│lo ser ┬źdise├▒ador┬╗ y surgen preguntas como: ┬ź┬┐Eres nada m├ís dise├▒ador? No, necesito un design-thinker┬╗. As├ş, el┬áDT se convirti├│ en el sin├│nimo del ciclo completo del dise├▒o, con la idea generalizada de que, si dominas el DT, dominas┬áel proceso de dise├▒o completo; o peor a├║n, ┬íla idea de que el┬áDT es m├ís que suficiente para innovar!

El DT por s├ş solo no es Dise├▒o

Podemos decir de manera resumida que todo el proceso de dise├▒o consta de dos etapas:

  1. Investigaci├│n e ideas creativas y soluciones generadas por esa investigaci├│n e interacci├│n.

  2. Acci├│n concreta del dise├▒ador, tomando la mejor soluci├│n posible generada por la etapa 1 y llevarla adelante para llevar un producto/servicio al mercado.

Por lo tanto el dise├▒o no es s├│lo DT ÔÇöidea creativa por s├ş sola sin una acci├│n concreta (etapa 1)ÔÇö, y el┬áDT es s├│lo una parte del proceso de dise├▒o, pero no todo. El DT no tiene sentido ├║nicamente┬ápara generar ideas creativas,┬ásin acci├│nes concretas, ya que no da lugar al final buscado. El DT┬áapenas es eso: ideas creativas.

Tambi├ęn es importante contar con un dise├▒ador en el proceso total de dise├▒o para lograr los resultados requeridos. He visto entrenamientos de DT en grandes empresas globales donde posteriormente no hay un dise├▒ador para acompa├▒ar o finalizar el proceso, sino un hombre de negocios experto en DT que conduce el proceso de dise├▒o dentro de la empresa ┬ípara lograr la innovaci├│n tan esperada!

Aspectos negativos y positivos

Muchas empresas y escuelas de negocios en el mundo tienen la concepción errónea de que el DT representa el ciclo de diseño completo, desde el concepto hasta el mercado. Existe la percepción de que una con lluvia de ideas creativas en una tarde resolverán todos los problemas de una empresa global.

El aspecto negativo del DT┬áes que conduce a una visi├│n equivocada del Dise├▒o como algo r├ípido, f├ícil, superfluo y que puede ser practicado por cualquier persona, sin la gu├şa de un dise├▒ador. Hoy en d├şa las empresas quieren soluciones innovadoras de forma r├ípida y a bajo costo, y parece que, de alguna manera, el DT ha llenado ese vac├şo requiriendo apenas algunas sesiones semanales para que la empresa pueda obtener la soluci├│n que necesita. Con el DT, el costoso, complejo y lento proceso de dise├▒o, se ha convertido┬áen un proceso barato, r├ípido y sin mayores complejidades. Cabe preguntarse si, fuera del primer mundo el impacto del DT┬áest├í afectando el┬ádesarrollo, entendimiento y aplicaci├│n del Dise├▒o, una disciplina┬áque apenas comienza a consolidarse.

Por otro lado, el aspecto positivo del DT es que democratiza el Dise├▒o, en la medida en que favorece┬áa una comprensi├│n mayor de qu├ę es el dise├▒o. Su popularidad en todo el mundo, en las escuelas y especialmente en las empresas, que comienzan a darse┬ácuenta de la importancia del dise├▒o para su supervivencia en el mercado global. Mal o bien, el dise├▒o gan├│ una visibilidad sin precedentes en su historia. Con el DT┬á se han publicado cientos de libros, conferencias y art├şculos sobre el tema. Podr├şa decirse que hay m├ís dise├▒o en el mundo gracias al┬áDT. Esto es muy positivo y necesario.

┬┐Todos los participantes son co-dise├▒adores?

La participaci├│n de otros co-creadores (y no co-dise├▒adores) es bienvenida y muy necesaria en el dise├▒o, pero s├│lo el dise├▒ador tiene la experiencia y el conocimiento para filtrar y transformar estos conocimientos en el resultado final deseado. No se puede dejar que la decisi├│n final del dise├▒o sea de otros participantes. Transferir el dise├▒o a los co-creadores, lo┬ádebilita al dise├▒ador y la propuesta final. Esta decisi├│n debe ser tomada en conjunto con el dise├▒ador, que seleccionar├í las mejores propuestas y las llevar├í adelante. De ah├ş que resulte importante dejar en claro cu├íl es el papel que deben jugar los participantes y el┬áDT, antes de ofrecer DT como un paquete cerrado que resuelve milagrosamente todo el proceso de dise├▒o, en el transcurso de una tarde muy creativa. El DT indica el camino a seguir con las mejores soluciones desarrolladas de una manera colaborativa y aprobada por todos.

DT: ┬┐a favor o en contra?

Este articulo no es contra del DT en las escuelas y las empresas. Como dise├▒ador apoyo su expansion en el mundo. El punto clave de este texto es intentar ayudar a que el DT y Dise├▒o se comprendan y utilicen correctamente.┬áEs de vital importancia para el Dise├▒o y la empresa que quede claro c├│mo interact├║a┬áel DT dentro del proceso de dise├▒o. Es importante que los interesados ÔÇőÔÇőcomprendan que el DT solo, no es dise├▒o; que no se puede utilizar solo; que para eso es necesario el dise├▒ador y su trabajo a lo largo del ciclo de dise├▒o.

As├ş, con m├ís claridad y ├ętica profesional, el beneficio ser├í m├ís grande y m├ís real para todos. Despu├ęs de todo este frenes├ş de DT, queda la pregunta, ┬┐qu├ę es lo que sigue?

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Marcio Dupont

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Fernando Ibarra Melgarejo
Hace 4 meses

El dise├▒o siempre fue thinking, o como se escriba. Ahora que a la gente le cuesta pensar este proceso aparece como apartado del dise├▒o. Motivo suficiente para la aparici├│n de oportunistas vende humo.

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Yess Avila
Hace 4 meses

Al contrario de esta opinión, al menos en la industria en la que me desempeño (banking) el DT no es visto como algo rápido, si no al contrario como algo que lleva más tiempo pero que aporta mucho valor, ma visión que se presenta en este texto me parece muy superficial.

Al menos en mi experiencia y lo que he visto en el mercado este tipo de frameworks ha ayudado al dise├▒ador a tener un perfil m├ís estrat├ęgico que t├íctico, dando como resultado su inclusi├│n en la mesa para la toma de decisiones del negocio y no solo como el ├║ltimo eslab├│n de la cadena de valor.

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Paulina Rovayo
Hace 7 meses

En la actualidad muchos puestos de trabajo buscan que domines la mayor├şa de ├íreas de dise├▒o posible, la mayor cantidad de programas, que seas dise├▒ador, fot├│grafo, ilustrador, community manager, edites videos, animes, manejes web entre otras cosas, en pocas palabras que seas un tod├│logo, y el design thininking no se escapa de esa larga lista de ├íreas de expertica que debe saber un dise├▒ador.

Ahora, en mi opini├│n no digo que este mal, ya que al tener conocimiento y poder aplicar en design thinking solo te vuelve un dise├▒ador que tiene un entendimiento m├ís completo del proceso necesario para dise├▒ar piezas que sean funcionales. Siento que, al dise├▒ar, muchos no siempre pasamos por un proceso completo, que ser├şa el investigar y buscar soluciones para luego plasmar eso en un dise├▒o.

Sin embargo, las empresas al tener esta mentalidad de que el dise├▒ador cumple la misma funci├│n del design thinkiner, asumen que los desarrollos de estos dise├▒os deben ser r├ípidos y efectivos, y por eso prefieren pagar bajos costos y eso hace que se cree la idea de que cualquiera puede hacerlo y que no se necesita a alguien que cobre lo que se deber├şa cobrar.

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Edward Berm├║dez
Nov 2015

Design Thinking: A Useful Myth, 2010: http://www.jnd.org/dn.mss/desi...

Rethinking Design Thinking, 2013: http://www.jnd.org/dn.mss/reth...

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Lucas Tortosa
Ago 2014

Interesante discusi├│n. Creo que hay que evitar como dise├▒ador sentirse atacado por el DT, ya que si bien toma parte de su proceso creativo, no tiene mas que ver que eso. El DT se utiliza como para transformar procesos y resolver problemas en distintas ├íreas de una empresa con foco en las personas. El perfil del implementador del DT tiene que tener una fuerte base empresarial/administrativa. No todos los dise├▒adores son Design Thinkers y esta bien que as├ş sea.

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Marcio Dupont
May 2014

Para todos los dise├▒adores latam, dejo aqui un link del nuevo libro The Service Startup. Libro escrito por dise├▒ador brasile├▒o Tenny Pinheiro aborda la startup y sus modelos de neg├│cios desde una nueva perspectiva incluyendo el Dise├▒o. Hemos visto como el famoso Business Model Canvas e la Lean Startup no incluyen el Design en su proceso. Tenny hace eso, reinventa, redise├▒a todo con dise├▒o agregando valor e inovaci├│n y creo personalmente, que es un libro que va romper paradigmas y cambiar las cosas.

Mi portal: Enlace

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Juan Sebastián Hernández Olave
May 2014

Marcio, el art├şculo es interesante. no comparto muchas apreciaciones, pero creo que esa situaci├│n se da porque no se apoya en fuentes base, eso da espacio a la interpretaci├│n y ForoAlfa ha venido tomando un tinte exigente en t├ęrminos acad├ęmicos.

Se puede discutir acerca de si el DT es una o una respuesta a necesidades de innovaci├│n empresarial.

Aportar├şa como bibliograf├şa:

Brown, Tim. "Design thinking." HBR (2008)

This is service design thinking: Basics, tools, cases. Wiley, 2011.

Oka, Hideyuki. "Design thinking: Integrating innovation, ..." (2010).

Saludo

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Rut Sosa
May 2014

Excelente aporte. Gracias por dejar la recomendaci├│n de bibliograf├şa.

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias, Juan. El articulo no expresa la idea tradicional de DT como conocemos. Aqui dejo mi portal de diseño con más fuentes de DT:

Enlace

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Rodrigo Isasi
May 2014

Estoy convencido que para hacer innovación no basta con entender el proceso de DT, hay que ser o convertirse en diseñadores. Pero DT no se limita al proceso a la generación de ideas creativas, se trata de poner a las personas, en el centro de todo el proceso y el uso intensivo de prototipos para llegar a la implementación final. DT ha servido para abstraer el modo de trabajo de un diseñador y llevarlo a distintos campos de acción como servicios, comunicaciones y negocios, pero hoy no sólo está compuesta por aportes del diseño, hoy tiene aportes de ciencias sociales y negocios entre otros.

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Marcio Dupont
May 2014

Hola rodrigo, estoy de acuerdo, el DT ajudó a que el proceso de Diseño saliera de la caja negra e fuera más transparente, colaborativo para todos los players. El punto focal siempre serán las personas y debe tener aporte de todas las áreas, no apenas el diseño, pero siempre con el acompañamiento del diseñador. Creo que entre todas las profesiones, el diseñador es el más capacitado para el proceso del DT. Todos juegan pero quien manda es el diseñador! Saludos!

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Rodrigo Isasi
May 2014

Me falt├│ felicitarte por el art├şculo, pone a la luz un tema fundamental, hay mucha gente hablando de DT sin tener formaci├│n en dise├▒o y es un riesgo porque puede quitarle legitimidad a la metodolog├şa y al valor del dise├▒o en todos esos ├ímbitos que menciono.

Saludos!

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias, asi es, hay mucha gente haciendo y hablando sin tener la formaci├│n de dise├▒ador, afectando la profesion y el valor del dise├▒o, muchas gracias, saludos!

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Gerardo Silva Garc├şa
May 2014

Detectar un problema de dise├▒o o un vac├şo de una respuesta de dise├▒o es solo una fase para generar un proyecto y que ese proyecto se convierta en producto es un paso mas del proceso de dise├▒o.

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David Abajo
May 2014

A ver si lo entiendo, detectar un problema de diseño solo se puede aplicar al diseño industrial, y para eso están los ingenieros o los responsables de la cadena productiva. En el caso de detectar un problema en lo gráfico, es detectar un problema de comunicación y no de diseño y para eso esta el departamento de marketing y, para detectar una necesidad de mercado sea industrial o de comunicación está Marqueting que engloba todo, necesitamos más?.

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Juan Sebastián Hernández Olave
May 2014

Totalmente de acuerdo Gerardo.

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Marcio Dupont
May 2014

Hola

Detectamos un problema sea del área que sea, que el diseño poderá resolver o no. El diseño es un catalizador de inovación en todas las áreas, no apenas del diseño, para eso surge el diseño de servicios que no es necesariamente diseño fisico. El diseño es un elemento estrategico en la empresa, y debe estar presente en todos los departamentos, para generar nuevas ideas, productos y servicios. Si pensamos problemas de diseño para diseño, problemas de ingenieria para ingenieria estariamos regresando al pasado. Saludos!

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Nelson Javier Espejo Mojica
May 2014

Tengo la sensaci├│n de que el Design Thinking se esta usando de manera incorrecta e incompleta en las empresas que menciona este articulo...entiendo que el DT, no representa el proceso de dise├▒o, sino que lo engloba en 3 partes INVESTIGAR, IDEAR, IMPLEMENTAR, con el fin de aplicarlo como parte del proceso de innovaci├│n de una empresa, no se concibe como t├ęcnica creativa, y aunque incluye la palabra Dise├▒o, no esta hecha por ni para dise├▒adores, aun cuando en el proceso de dise├▒o se puede aplicar.

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias Nelson por tu aporte, saludos. El DT que se aplique para lo que sea necesario, pero creo que siempre con un dise├▒ador al lado, aunque no sea un producto fisico. Saludos!

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David Abajo
May 2014

Los dise├▒adores llevamos a├▒os permitiendo que nos pongan siempre un sombrero. Si piensan ellos, para que nos necesitan? Pues que dibujen ellos.

He metido una historia mia, y no necesite a ning├║n Mercadotodo como dice Pau.

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Marcio Dupont
May 2014

Asi es, como digo, cualquiera puede rayar una hoja en blanco, para que el diseñador? Tenemos como profesion ser más duros y poner a la gente en su lugar, todos pueden ser creativos e inovadores? Si, pero el diseñador es el profesional idoneo para tomar lo mejor del grupo y llevarlo adelante para un producto o servicio. La creatividad todos juegan, pero la materializacion de esa creatividad solo el diseñador, saludos!

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Pau Lopez
May 2014

En M├ęxico estamos pasando por esto pero es penoso para profesionistas ver que ahora un Mercadologo hace funciones de dise├▒o o el dise├▒ador hace funciones de Mercadologo, el publicista se vuelve comunity manager etc.

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Marcio Dupont
May 2014

Asi es, creo que otro profesional puede ser creativo e inovador, pero el resultado no será el mismo que un diseñador. El diseñador tiene la vision global y el embasamiento conceptual necesario, creo que hay respetar el campo profesional de cada uno, por eso menciono en el articulo, que el lado negativo de DT fue dar armas creativas para todos, sin la presencia y orientacion de un diseñador muchas vezes. Es realmente penoso, todos deben y pueden participar, pero siempre con un diseñador. Saludos!

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Alex Zta
Jul 2014

Eso da Pena, ¿ entonces las profesiones no se están tomando en serio ? no tengo el conocimiento de quien registra esto, ¿Pero que están haciendo los inspectores de trabajo (por llamarlos asi) ?

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Sandra Vega Herrera
May 2014

Pensamiento creativo VS Desing Thinking

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Marcio Dupont
May 2014

Sandra Buena cuestion! Saludos!

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Carlos Daniel Soto Curiel
May 2014

En mi opini├│n es un art├şculo correcto que nos invita a no seguir las modas que los profetas del mundo desarrollado nos quieren imponer. El design thinking ni siquiera es una parte del proceso de dise├▒o, es otra actividad que puede ser paralela o complementaria, pero no "engloba" al Dise├▒o, ni es su origen o destino.

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias Carlos, es interesante ver todas las opiniones aqui sobre DT, he aprendido mucho, se agradece el aporte gringo, pero llega una hora que cansa tanta imposicion. Excelente idea de que el DT no es origen ni destino del dise├▒o! Muchos saludos!

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Clara Petit
May 2014

El Design Thinking, es solo una parte del proceso de Dise├▒ar, recordemos que, el Dise├▒o, es una disciplina aplicada que requiere de todo un conjunto investigativo, para llegar a una soluci├│n final y que este se fortalese a trav├ęs estudios en conjuto o indivudual.

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Marcio Dupont
May 2014

Clara, gracias por tu aporte, asi es, como dije en otro comentario, todos juegan pero el dise├▒ador manda! Saludos!

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Rut Sosa
May 2014

En realidad el Design Thinking es un proceso de innovaci├│n y no de dise├▒o. Tiene el prop├│sito de hacer m├ís efectivos los procesos de innovaci├│n en el desarrollo de nuevas soluciones para productos y servicios. El proceso del design thinking no se realiza en "una tarde", sino que esa sesi├│n de "brainstorming" en realidad se da luego de una trabajo previo de investigaci├│n y re definici├│n del desaf├şo de innovaci├│n y ademas tampoco termina en dicha sesion. El disenador participa de todo ese proceso con un equipo multidisciplinario, por lo tanto su aporte queda fortalecido.

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May 2014

Estoy de acuerdo Ruth, lo has explicado muy bien..., tienen prop├│sitos distintos y el dise├▒ador puede participar en el proceso y aportar. Saludos / 6us

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Marcio Dupont
May 2014

R

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Mirna Gallegos
May 2014

Muy interesante conocer la otra perspectiva, para no confundirnos. Gracias

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Marcio Dupont
May 2014

Asi es, Mirna, generalmente el DT se d├í como el pensamiento/acciones de dise├▒o durante todo el proceso de concepto ├á mercado. Pero discut├şamos otra perspectiva, cuando no se aclara que es DT y se d├í la impresion que el Dise├▒o es apenas el pensar creativo para resolver problemas corporativos o inovar, confundiendo al cliente. Vendemos el dise├▒o o el proceso de dise├▒o? Saludos!

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Daniel Lopera
May 2014

Hola. Con todo respeto pienso que no se presenta el concepto y los principios del DT de forma correcta y completa. Lo cual, no permite una cr├ştica adecuada.

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Marcio Dupont
May 2014

Hola Daniel, aqui presento el DT no como todo el concepto que mencionas y que se presenta en las escuelas de dise├▒o y negocios, pero si de otra perspectiva que aparecio durante una discusion en un taller de dise├▒o con famoso dise├▒ador.

Como en el articulo, el DT es apenas la parte creativa del dise├▒o sin la materializacion, saludos! Te invito a que menciones el concepto y proceso para enriquecer este intercambio con otros dise├▒adores.

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Ivo Kolich
May 2014

Mario muy buen post.

No partamos del punto de que el DT te debilita o te deja hacer tu trabajo o no, a la larga nosotros como diseñadores y, o creativos debemos hacer respetar nuestro espacio ya que estudiamos para eso. No depende de que alguien más crea que puede ser creativo o no, como dijiste nos entrenamos para buscar soluciones.

El hacer respetar tu espacio de trabajo depende de ti, mientras tengamos esto claro todos los dise├▒adores estaremos bien, ya que siempre hay unos cuantos que da├▒an el mercado.

Como toda carrera el diseño ha evolucionado y el DT no es más que una arista de eso.

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Marcio Dupont
May 2014

Ivo, gracias, estoy de acuerdo, el articulo era en ese sentido tambien, de que el dise├▒ador se de su lugar, se haga respetar y que se de cuenta que el buen o mal manejo de DT da├▒a a todos. El DT no es todo el Universo del design, y como mencionas es apenas una arista. El DT es una herramienta que manejamos, no podemos dejar que ella maneje la calidad de nuestro trabajo como dise├▒ador! Saludos!

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Livier Mendez
May 2014

Bueno, por una parte creo que s├ş, al dar un nombre al DT, probablemente se empiece a segmentar y hacer clasificaciones de dise├▒adores, pero creo que la base del DT en realidad son los mismos procesos para dise├▒ar. Que si bien es bueno saber un poco de cada "Estilo" de dise├▒o. ┬íSaludos!

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Marcio Dupont
May 2014

Livier, el DT se puede colocar como:

1.el proceso de dise├▒o entero de concepto a mercado, entonces como mencionas seria el proceso de dise├▒o, la manera como el dise├▒ador piensa / executa.

Que le vendemos al cliente, el dise├▒o o el proceso de dise├▒o? Les dejo la pregunta.

2. Como en el articulo, el DT es apenas la parte creativa del diseño sin la materializacion. Esa es mi perspectiva y experiência, para otros diseñadores será diferente, pero lo importante es siempre aclarar, esto por esto, saludos!

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Luis Montero Hernández
May 2014

A mi lo que me parece grave es cuando el "Design Thinking" (u otro concepto) se convierte en una especie de fanatismo u obsesi├│n y las empresas o empresarios del dise├▒o se niegan la oportunidad de trabajar con personas que no se declaran partidarias del DT y/o no son lectoras asiduas de los autores/promotores de esta metodolog├şa.

En conclusi├│n, me da la impresi├│n de que el anglicismo "Design Thinking" pude en casos extremos llegar a ser un concepto de exclusi├│n social, hacia los no fan├íticos por el DT, as├ş ellos tengan m├ís conocimiento, cultura, creatividad e inteligencia que los empleadores.

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias, Luis, excelente opinion, complementando, es una "exclusion creativa"! El diseñador no esta obligado a usar el DT, habrá diseñadores que no lo usan y no les agrada, seria interesante saber de ellos. Siento que el DT se convirtio en una "obsesión creativa", una de las razones que me llevo a escribir el articulo! Empleadores ya no quieren solamente diseñadores, necesitan diseñadores-thinkers. Que quiere decir eso? Que apenas diseñadores con maestria, doctorado en la D School de Stanford estarian mejor y más capacitados? Para mi, el DT es un processo de todo diseñador, saludos!

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Luis Moreno
May 2014

No creo que seguir aplicando conceptos extranjeros, sin una an├ílisis o adaptaci├│n a la cultura de una regi├│n sea productivo. Ya he escuchado decir a profesionales en dise├▒o y mkt, que latinoamerica es un cementerio de las teor├şas. Posiblemente es por eso y, empezar├şa por utilizar conceptos en el idioma local. Claro, siempre que sea posible su traducci├│n.

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias, Luis, el dise├▒o debe ser local para un mercado global. Como dise├▒adores latinos, debemos usar nuestra cultura para dise├▒ar y vender, como caso vean los dise├▒adores mexicanos de Pineda-Covalin, con dise├▒o mexicano en todo el mundo. Ellos hicieron lo que todo estudiante mexicano de dise├▒o hace, un semestre-trimestre desarrollando productos con la identidad mexicana prehispanica. Pero los de Pineda-Covalin supieron como sacar eso al mundo y no echarlo al cajon cuando se acabaron la clases, saludos!

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Luis Moreno
May 2014

Voy a informar sobre tu comentario, siempre que sea latino hay puntos de coincidencias para seguir. Me enorgullece!!!

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Marcio Dupont
May 2014

Para hacer hincapie, a todos los dise├▒adores latinos americanos conozcan el caso Pineda Covalin de M├ęxico, con boutiques de lujo en todo el mundo, dise├▒o mexicano.

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May 2014

Hola Marcio, gracias por tu aporte. Complemento diciendo que en los a├▒os que lleva esto del DT se pueden afirmar tres cosas: 1) Es una metodolog├şa creada para investigar y detectar oportunidades de proyectos (negocios), 2) Se basa en el proceso de dise├▒o -investigaci├│n, propuesta, implementaci├│n, 3) Tiene que ser en equipo y multidisciplinario. Lo que nos incomoda es que por ser "design" no sea exclusiva de los dise├▒adores, en el DT lo "design" tiene un significado total y ampl├şsimo, de creaci├│n pura o innovaci├│n, y adem├ís, con un enfoque empresarial.

Saludos / 6us

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Marcio Dupont
May 2014

Gracias, gustavo, estoy de acuerdo, el DT puede ser usado para oportunidades de negocios, no nada más para mejorar lo existente. Yo creo que el DT no deba ser exclusiva de los diseñadores, pero siempre con un acompañamiento del diseñador, ese es mi punto que me incomoda. Asi grandes empresas tienen sus departamentos de inovación y DT sin diseñadores, pero quieren inovar com ingenieros o profesionales ecologicos. Digamos que sin un diseñador llegas a un potencial menor o mediocre de la inovacion, y con el diseñador lo potencializas 100%, saludos!

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6Us
May 2014

Ok, un dise├▒ador tiene que estar ah├ş en esos equipo multidisciplinarios, puede aportar tanto como cualquier otro. Ahora bien, es curioso pero he notado que el ser dise├▒ador en ocasiones es un obst├ículo que nos cierra la mente, por ejemplo, si el problema es que la gente se pierde en un lugar proponemos una se├▒alizaci├│n, si el problema es de iluminaci├│n proponemos una l├ímpara..., tenemos nuestros paradigmas de dise├▒ador y todo lo que queremos solucionar con ├ęstos. Por eso el DT es muy interesante, porque plantea que cualquiera puede tener buenas ideas, no s├│lo los dise├▒adores. Saludos / 6us

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Marcio Dupont
May 2014

Gustavo, planteas un punto muy bueno, porque el diseñador si todos pueden tener buenas ideas? Yo diria por que el diseñador es el unico capacitado de seguir la idea y desarrollarla en un producto o servicio inovador. Por eso el acompañamiento es necesario, porque el diseñador dirá "es excelente idea pero será viable hacerla realidad?" Estoy de acuerdo el diseñador se cierra la mente, pensemos en la funcion iluminar y diseñar para eso, en vez de pensar en forma foco. Tambien tenemos el derecho de ser no-creativos de vez en cuando o no? Saludos! Creo que si, antes de diseñadores somos humanos!

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Doryeth Lorena Jimenez
May 2014

Partamos que es una camino que facilita a organizar las ideas....en ning├║n momento hablan de metodolog├şas a seguir drasticamente, ya como dise├▒adores tenemos varios caminos dentro de nuestra profesi├│n que podemos tomar.

El ser creativos es inhato , ahora solo se quiere organizar y canalizar esa creatividad

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Retrato de Marcio Dupont
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Marcio Dupont
May 2014

Gracias por tu comentario, Doryeth, asi es DT nos muestra la mejor posibilidad a seguir, entre todas las que tenemos. Pero el dise├▒ador debe ir al frente siempre canalizando hacia el producto, servicio mas idoneo y viable. Saludos!

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Retrato de Mariam Robledo
2
Mariam Robledo
May 2014

Marcio, tu art├şculo me parece sumamente oportuno y acertado. Despu├ęs de varios lustros de pr├íctica profesional me sorprende much├şsimo toparme con la idea de que el ╩╝Design Thinking╩╝ y el ╩╝Human Centered Design╩╝ se consideran conceptos innovadores y de vanguardia. Ya de por si la pr├íctica de la profesi├│n se desarrolla bajo un aura de misterio y desconocimiento, no solo por parte de la clientela, sino de la sociedad en general, por lo que es de particular importancia que se haga hincapi├ę en que es ├ęstas son solo algunas de las metodolog├şas empleadas en los procesos del dise├▒o.

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Retrato de Marcio Dupont
65
Marcio Dupont
May 2014

Gracias, Mara, asi es, estoy de acuerdo, es importante decir que hay varias metodologias y esta es apenas una, varia de acuerdo con la experiencia y perfil del dise├▒ador. Mi unico objetivo era aclarar desde mi perspectiva toda esa fiebre del DT. Espero que haya sido util e interesante ,saludos!

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Retrato de Rusia González
1
Rusia González
May 2014

Desde los inicios de la profesi├│n del Dise├▒ador Gr├ífico, se suele creer que ├ęste es un profesional con talento para hacer visualmente lo que otros piensan. Se hac├şa una diferencia entre "el creativo" y el dise├▒ador. Creo que hemos ido comprobando lo contrario con el pasar del tiempo. Esta nueva forma de repetir que el dise├▒ador no puede pensar o ser creativo, debe ser eliminada, capacitando a├║n m├ís y de forma integral a los dise├▒adores, de manera que puedan asumir con propiedad todo el proceso que realmente le corresponde en el dise├▒o, desde la evaluaci├│n del problema, su an├ílisis y resultados

1
Retrato de Marcio Dupont
65
Marcio Dupont
May 2014

Rusia

Muchas gracias por tu excelente opinion, lo colocas de manera inovadora, nunca habia escuchado ese argumento, en donde de un lado tienes el creativo-no dise├▒ador y del otro lado el dise├▒ador-no creativo, para materializar la creatividad del primero! El dise├▒ador tiene las dos herramientas, visualiza con creatividad, enquanto que muchos profesionales son creativos pero no tienen la habilidad del dise├▒ador. Muchos creativos pueden ayudar el dise├▒ador a llegar a la solucion, pero EL DISE├ĹADOR es que el va tomar la mejor solucion y llevarla adelante, y no el mejor creativo! Saludos!

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