Contreras Bravo sobre Identidad, identificación e imagen en branding (56184)

En este foro se aclara una confusión muy común en el mundo del branding: qué es realmente la identidad de una marca. Muchas personas creen que la identidad es lo que el público piensa de una empresa, otros dicen que es su esencia o sus valores, y otros la confunden con el diseño del logo y los colores. Sin embargo, el autor explica que la identidad es lo que la empresa piensa de sí misma, es decir, su autopercepción. Lo que el público piensa, en cambio, se llama imagen. También se critica el uso del término «identidad visual», ya que lo correcto sería decir «identificación visual», porque los elementos gráficos como el logo o los colores no cuentan historias ni reflejan la esencia de la marca, solo sirven para que la gente la reconozca. La imagen de una marca se construye con el tiempo, a partir de la experiencia del público con ella, no solamente por cómo se ve su logo. Por eso, los diseñadores y marketers deben ser claros con estos conceptos para evitar errores al construir o comunicar una marca.