Corral Rivera sobre El caso del cliente aparente (54899)

El autor plantea que este tipo de cliente no busca la calidad comunicacional o el asesoramiento profesional, sino más bien la satisfacción personal y la comodidad con sus propias ideas. Se destaca la importancia de tener en cuenta el perfil y la mentalidad del cliente al redactar el brief, y se sugiere que en algunos casos puede ser necesario adaptarse a las demandas del cliente, incluso si no son las más adecuadas.

También se menciona la existencia de directivos y empresarios que contratan servicios de diseño o publicidad para satisfacer su propio ego o gusto personal, en lugar de buscar una comunicación efectiva o un asesoramiento profesional.