Rivadeneira Toledo sobre Cómo crear una relación sólida con los clientes desde el inicio (42803)

Diálogo iniciado por Andrés Vidal Rivadeneira Toledo en el artículo Cómo crear una relación sólida con los clientes desde el inicio

Andrés Vidal Rivadeneira Toledo

Jun 2014

La relación con un cliente es muy importante y compleja, la solidez depende de él. Ningún cliente es tu amigo, es tu cliente. Prestamos un servicio y debe ser el mejor. Un cliente te respeta cuando te haces respetar, por el lenguaje de diseño que empleas, por tu actitud y por tus competencias cuando logras solucionar un problema que él tiene. Felicitaciones por tu artículo, María Paula.

Maria Cevallos Jimenez

Jun 2014

Gracias Andres, mucha razón en todo lo que mencionas, nuestro trabajo es brindar el mejor servicio posible al cliente y mantener una relación cordial con él de mutuo respeto, que este se sienta escuchado pero también que sepa que somos los expertos y tenemos las competencias demostradas para ayudarle en lo que necesita, así nos hacemos respetar. Saludos

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