Como añadir valor al envase

En la era de lo intangible, el envase sigue siendo un elemento físico muy necesario, capaz de transformar la valoración del producto.

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Gracias al diseño podemos transformar al envase en un objeto que cambia la percepción y la valoración de los consumidores. Aprovechar esta característica es la posibilidad de volver tangibles los valores de la marca, y asociarlos a una experiencia de consumo memorable. Esto nos abre un mundo de posibilidades para añadir valor a los productos.

Para realmente ofrecer algo más que un contenedor es necesario pensar en función del consumidor y poner a este en primer plano. Resolver sus inquietudes, darle mayor satisfacción facilitando su tarea, proponer un segundo uso del envase, crear una utilidad, reducir la cantidad de residuos, etcétera.

Bla Bla Biscuits hace fácil la tarea de abrir el envase y, además, le da un toque de humor inteligente mediante un diseño estructural y gráfico integrados.

Las posibilidades son muchas, lo importante es que estén alineadas con los intereses de los destinatarios y no sólo con lo que le conviene a la empresa, aunque siempre hay que encontrar un balance.

Además de la comunicación tridimensional y los elementos gráficos de un envase, existe también una secuencia de uso, una función que nos propone un recorrido a través del envase. La propuesta que se genera a través de los envases permite que los consumidores establezcan lazos emocionales y pasen de apreciar la marca a ser sus fans.

Una experiencia memorable

El secreto para estar en la mente del consumidor es generar recuerdos. Por ese motivo el diseño del envase tiene como desafío sorprender, y proveer nuevas maneras de relacionarse con el producto. Esto no quiere decir que se necesite inventar un envase en un laboratorio de la NASA, sino más bien generar ideas frescas y dejar los prejuicios afuera.

Utilizar un tipo de envase que es inusual para cierto tipo de producto podría ser una estrategia completamente válida, que no necesariamente requiere de años y años de investigación y desarrollo.

Un ejemplo muy simple es el del exitoso lanzamiento de los pañuelos Kleenex. Un tipo de envase conocido pero con una vuelta creativa e inesperada para esta categoría. El diseño emulando porciones de frutas disparó las ventas durante el verano, que es la época más floja, gracias a una decisión de diseño creativa.

La originalidad de un diseño puede consistir en utilizar recursos conocidos pero combinados de una manera distinta a la que conocemos. Nos debemos permitir jugar con los envases, sus formas, colores, texturas y materiales para asociarlos libremente y lograr nuevas propuestas que sean capaces de seducir a los consumidores, que cada vez son más conocedores y exigentes.

Los recursos estructurales pueden ser de gran ayuda a la hora de reinventar la experiencia de consumo. La nueva identidad del envase de la cerveza Brands basó su estrategia de diseño en revalorar su autenticidad por ser la cervecera más antigua de Holanda.

El nuevo diseño refleja su herencia, inspirado en las botellas antiguas, con un simple relieve que dibuja la marca mientras que al mismo tiempo crea un estímulo táctil que invita a recorrerlo con la yema de los dedos.

Estos son sólo algunos ejemplos de cómo el diseño de packaging transforma la percepción del envase, convirtiendo al contenedor en una parte vital de la experiencia.

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Guillermo Dufranc

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Nicole Garzón
Nov 2016

Muy interesante y acertado tu artículo. Como diseñadores gráficos lo mejor que podemos hacer es brindarle al consumidor una experiencia. Creo que no hay cosa más increíble que cuando un empaque te atrae más allá de su diseño por su funcionalidad. Lograr hacer que esto suceda no es difícil, sin embargo si requiere de un pensamiento más creativo y profundo. Hay que trabajar en función al consumidor y si les brindamos estética y funcionalidad, les damos un gran combo.

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Julia Garcia
Nov 2016

Artículo muy bien acertado, Nos damos cuenta que hoy en día el comercio va en continuo crecimiento y cada vez aumenta el consumismo, estoy de acuerdo con el autor cuando remarca la importancia del diseño de un empaque; como diseñadores debemos buscar dejar una huella en la mente del consumidor, y nada mejor que hacerlo a través del contenedor del producto adquirido. Tanto la estética como la funcionalidad del empaque harán que un producto sea preferido dentro de su competencia, ya que habla de sí mismo y su calidad. El diseñador debe dar una solución funcional al empaque, para que este no sea desechado al primer instante, sino que el consumidor pueda conservarlo y reutilizarlo, y para lograrlo se requiere de la capacidad creativa e innovadora del diseñador.

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Valerie Herrera
Nov 2016

Muy interesante y acertada la opinión, nuestro trabajo como diseñadores es hacer que el consumidor se sienta identificado con la marca y a la vez interactúe con el producto; una buena forma de hacerlo sutilmente es mediante el empaque. Este a su vez servirá para llamar la atención del público y al ser funcional y diferente creará vínculos con el consumidor motivándolo a volver a escogerlo entre los demás.

El empaque nos brinda muchas posibilidades a la hora de hacer llegar nuestra marca a la mente del consumidor, pero lastimosamente la mayoría de las veces olvidamos este recurso y no lo utilizamos con todo su potencial, dejando así escapar un mundo de posibilidades creativas.

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Andrea Garcia
Oct 2016

Me pareció muy interesante este artículo. Siento que la mayoría de veces los diseñadores no prestan mucha atención al diseño de empaques porque no se dan cuenta lo importante que es. El empaque es un recurso muy util que no solo sirve para proteger el producto, si no que también para promocionarlo. Me parece excelente que el artículo nos motive a ser innovadores y salir de lo convencional ya que de esa manera se capta a los consumidores y así se crea la experiencia de marca desde el empaque. Estoy totalmente de acuerdo con el autor de este artículo ya que le pone al empaque la importancia que no muchas personas logran ver.

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Valerie Chuy
Oct 2016

Interesante artículo, muchas veces le ponemos menos importancia a esa parte del producto cuando sin darnos cuenta puede ser vital y le puede aportar mucho al proyecto, no sólo por estética sino por la funcionalidad que lleva consigo; que aparte de transportar el producto, también nos puede servir como un vendedor ambulante de la marca, ya que funciona como una publicidad. Bastante de acuerdo en ponerle énfasis a esta parte del producto.

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Alejandra Lozano Tovar
Ago 2016

Me encantan los empaques en una clase de mi facultad fue elegido el mio pero aún me falta mejorar que buen articulo

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Sergio Lopez
Ago 2016

Muy buen artículo, donde se manifiesta la ceatividad en el diseño. Felicidades.

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Marianiten Farina
Ago 2016

Genial! Son datos que tenes incorporados, pero quizás no muy presentes!!!

Muchas gracias.

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Alfredo Texis Michicol
Jul 2016

Excelente tema .

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Miller Guerrero
Jul 2016

Total mente de acuerdo. Excelente articulo

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David Colacilli
Jul 2016

Gracias, Guillermo. Tus aportes desde la experiencia son muy valiosos. De por sí, el tema es atrapante, y los ejemplos un deleite para el ojo.

Quisiera pedirte, si tenés la oportunidad, que por favor compartas algo relacionado con los casos donde los recursos no acompañan. ¿Te ha tocado trabajar con presupuestos muy limitados? ¿Cómo lo resolviste? ¿Conocés otros casos inspiradores? ¿Qué debería priorizarse con claridad en estas ocasiones?

Muchas gracias

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Henry Gary
Jul 2016

Excelente, aclara una idea que tengo para presentar a una empresa. Gracias

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Mariel Schneider
Jul 2016

Excelente artículo!

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Adriana Patricia Castelmezzano
Jul 2016

A la hora de seducir a los consumidores...el packaging cumple una función vital. Tiene la responsabilidad de innovar. Atrapar. Funcionar. Buen artículo!!

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Helman Norbey Moreno A.
Jul 2016

Interesante el artículo, especialmente cuando resalta que la experiencia de marca comienza o puede comenzar desde el mismo empaque, siendo éste el fin de una acción promocional (la compra) y el comienzo de una experiencia de marca. Muy bueno.

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Carlos Enrique Cisneros Medina
Jul 2016

Excelente artículo! Me ayuda en éste momento en que estoy realizando un proyecto de envase de producto. Saludos desdedesde Mexico

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Omar Guerra
Jul 2016

Totalmente cierto!!!! Ideas y conceptos elementales para el diseño de empaques que nunca está de más recordarlas. Buen artículo.

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