Os clientes não compram design
O que nós designers geralmente pensamos vender não é necessariamente o que os clientes compram de nós.
Tudo sobre relação designer-cliente
Encontre as melhores reflexões, cases, referências de livros, debates e dicas de interesse para a categoria relação designer-cliente
Qual é o problema por tras o pedido do cliente?
Pablo e Soledad descrevem o problema do valor percebido pelo cliente e começam a desenvolver uma atitude diferente perante a incerteza trazida pela gestão do seu estúdio.
Meus clientes não me valoram, que posso fazer?
Uma excelente excusa para não enfrentar uma situação que exige a nossa atenção: O perfil do designer deve transformar-se.
Como reagir quando clientes pedem alterações no projeto?
O cliente altera seu layout e você fica mordido com isso? Eis algumas dicas que podem te ajudar a lidar com essa situação.
Três garrafas, por favor!
Uma metáfora para que escritórios e empresários possam entender melhor o que está envolvido nos processos de concorrência.
A difícil arte de dizer não
Ainda é necessário demonstrar o valor da criação para a economia tradicional.
Quer experimentar?
Ainda existem empresas que trabalham como se comparassem um projeto de design a uma camiseta pendurada no cabide de uma loja.
A razão principal pela qual projetos de design falham
Os designers frequentemente propõem mudanças nas empresas. No entanto, nem sempre acontece o que é planejado. Qual é o principal fator responsável pelo fracasso?
Sobre contratos no design
Reflexão sobre a elaboração de contratos de prestação de serviços em design.
O desenho está perdendo valor?
Com os anos o desenho se tornou mais reconhecido, ainda que não necessariamente mais valorizado.
Um bom relacionamento Designer-Cliente
Como se relacionar melhor com o nosso mercado como designers? Em muitos casos, o designer não sabe como mostra-se corretamente aos seus clientes.
