Diálogo iniciado por Felipe Torres en el artículo 
Qué es ser un diseñador UX
Los terminos cambian con el tiempo pero lo que hay que saber que necesidad es necesidad sea para consumidor o usuario como llegues a cada uno e ahi el problema.
Concebir a los empleados de una organización como sus primeros clientes, es un paso vital para todo desarrollo marcario.
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