¿Las metodologías de diseño garantizan buenos resultados?

Diálogo iniciado en el artículo ¿Existe un método para diseñar bien?

Retrato de Luis Jaime Lara Perea
30
Hace un año

Interpreto la pregunta de dos formas:

1. ¿Acaso se desconocen las más de 20 metodologías para el diseño que han escrito personas (teóricas y prácticas) y de las que hay evidencias de buenos resultados?

2. ¿Se duda de la utilidad de un método?

Quisiera preguntar a los creativos:

-¿Cuando se duchan, siempre es con la misma secuencia de pasos o les resulta monótono y coarta su creatividad? ¿Inventan nuevas formas de hacerlo?

Me parece que hay mucha evidencia, en el gremio, de que diseñar es dar rienda suelta a la creatividad sin preocuparse por alcanzar los objetivos planteados al inicio del proyecto. La metodología no coarta ni censura la creatividad, la facilita y la guía.

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Retrato de Luciano Cassisi
2032
Hace un año

Hola Jaime. Gracias por tus comentarios. Hay dos aspectos de este tema que quisiera distinguir:

1) Si existe o no un método que «garantice» buenos resultados. Agradezco la claridad de tu respuesta: no existe, porque depende de quién sea el que aplique el método.

2) A qué llamamos método para diseñar. Por lo que comentaste, los métodos que refieres incluyen varios pasos, pero de todos esos pasos la tarea de «diseñar» propiamente dicha comienza con «ponerlas en práctica» (a las decisiones), porque todos los pasos anteriores corresponden a la fase de programación, que en el mundo real no necesariamente realizan los diseñadores en todos sus trabajos. La mayoría de las veces la programación no existe: el diseñador se lanza a diseñar con unos pocos datos provistos por su cliente.

No estoy diciendo que no le corresponda esa fase, solo que exige competencias comunicacionales y estratégicas que no suele tener. Cuando la programación existe, muchas veces la realizan directores de comunicación y, mayormente, departamentos de marketing (que dicho sea de paso, generalmente lo hacen bastante mal).

Pero también hay que decir que la mayoría de los diseñadores no desarrolla estas competencias a lo largo de su profesión, sino que apenas llegan a incorporar unas nociones básicas sobre cómo funciona la comunicación y terminan resolviendo todo lo previo a diseñar replicando fórmulas que circulan en su entorno profesional; copiando irreflexivamente lo que vieron que se hizo en otros casos.

¿Por qué sucede esto? No necesariamente porque sus docentes no hayan intentado aportarles una formación en ese sentido. De hecho, en general estas metodologías que mencionaste sí se enseñan en las escuelas. Pero ¿por qué los diseñadores no incorporan competencias para la programación? ¿Será porque no les interesa realmente desarrollarlas, porque no forma parte de su imaginario profesional? ¿O sera que las metodologías que proveen sus docentes no sirven o no alcanzan para eso?

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