¿Qué hacer si un cliente de diseño pide varias soluciones?

Diálogo iniciado por Lina Casallas en el artículo ¿Tres propuestas de diseño?

Retrato de Lina Casallas
0
May. 2018

Totalmente de acuerdo. Si queremos crecer como diseñadores, también tenemos que aprender a decirle No a un cliente. Si éste no está dispuesto a que le entreguemos una única propuesta bien elaborada, es mejor no perder tiempo y esfuerzo, y pasar la página.

4
Retrato de Anabel Rostan
1
May. 2018

A mi me cuesta hacerlo, tengo miedo a correr el riesgo de perderlo como cliente.

1
Retrato de William Cosme
67
May. 2018

Hola Anabel, creo que en este punto es clave hablar con el cliente y explicarle porqué no necesita 3 soluciones a medias, sino una buena (antes de iniciar a trabajar). No se trata de ser intransigente, sino de involucrar al cliente en la solución

2
Retrato de Luis Jaime Lara Perea
30
May. 2018

Tal vez pierdas un cliente, Anabel, pero asegurarás muchos más que te tendrán como profesional. Ofrecer propuestas es una práctica amateur.

Yo no lo acostumbro desde hace más de 20 años. Los clientes terminan por comprender.

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