Delgado sobre El marketing del boca a boca (55980)

Estoy muy de acuerdo con el artículo, puede que vivamos en otros tiempos y la tecnología haya avanzado, sin embargo, en el momento en que un consumidor este verificando los aspecto relevantes para poder elegir que producto comprar, aparte de tener en cuenta que marca es, su características, etc. Los comentarios de boca en boca pueden ser tan sencillos pero son muy poderosos, el no tener en cuenta los comentarios del consumidor esto puede costarle a una marca.