Reflexões, casos, referências de livros, debates e conselhos sobre Fornecedor-cliente, escritos por destacados autores e editados cuidadosamente por FOROALFA.
Pablo e Soledad descrevem o problema do valor percebido pelo cliente e começam a desenvolver uma atitude diferente perante a incerteza trazida pela gestão do seu estúdio.
Os designers frequentemente propõem mudanças nas empresas. No entanto, nem sempre acontece o que é planejado. Qual é o principal fator responsável pelo fracasso?