Buitrago Díaz sobre ¿Resolvemos problemas de diseño o resolvemos problemas con el diseño? (24260)
Diálogo iniciado por Jenny Buitrago Díaz en el artículo 
¿Resolvemos problemas de diseño o resolvemos problemas con el diseño?
Salvador, considero que la investigación es un factor fundamental en los procesos de diseño, como nombras en el texto «es el instrumento que capacita a los diseñadores para entender al receptor»; esto lo relaciono particularmente con mi investigación para proyecto de grado, donde busco, resolver CON diseño problemas sociales, mi interés central es la movilidad urbana, en el que hay gran cantidad de actores implicados, por tanto considero vital aquello sobre el contacto directo con la gente y la permanencia de la unión. Me gustaría saber desde tú perspectiva, ¿cómo podría generarse dicho nexo?
Hay un ejemplo de investigación en el libro de Press y Cooper «El diseño como experiencia» en el que la diseñadora se vistió de anciana y recorrió las calles hasta con la pierna vendada para conocer en 'carne viva' lo que viven los usuarios de la calle. Esto le ayudó a identificar los problemas, necesidades, puntos débiles y fuertes y también las oportunidades. La investigación también nos reta en la creatividad para obtener la información que necesitamos.
Muchas gracias por tu valiosa recomendación, tras leer una reseña del Libro, quedo no solo tentada a leerlo completamente, sino que cada vez, noto que la relación diseñador-receptor debe ser lo más estrecha posible, casi que el diseñador debe ser el mismo receptor, ya que gran parte de su conocimiento se da por la experiencia que el receptor tiene; sin embargo, aún no me queda totalmente claro, cómo se lograría esto cuando el proyecto va encaminado a un beneficio colectivo, donde cada persona tiene una vivencia distinta como en el caso de la ciudad. Tal vez con el texto esto sea más claro.
