Diálogo Nº 49390
Diálogo iniciado en el artículo Para ser más innovador, cámbiate los zapatos
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Nov. 2017
Creo que lo mas importante para un diseño es lograr una conexión con el cliente, llegar mucho mas allá para así saber sus gustos, sus motivos y llegar a experimentar una genuina empatía, sentir lo que la otra persona siente. Esta empatía no se debe limitar solo a clientes sino a todas las personas a nuestro alrededor, cuando conocemos los gustos y necesidades de mucha gente es mas fácil lograr innovación.
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