Andrés sobre Identidad, identificación e imagen en branding (55421)
Diálogo iniciado por Juan Andrés en el artículo Identidad, identificación e imagen en branding
La identidad corporativa siempre me pareció un tema complicado porque parece que todos usan las palabras como quieren. Antes se hablaba mucho de «identidad corporativa», pero ahora todo es «branding» o «identidad de marca», y no siempre queda claro qué significa cada cosa. Leyendo un poco entendí que la identidad es más como lo que alguien piensa de sí mismo. En el caso de una empresa, sería lo que los dueños o el equipo piensan de la marca. Por otro lado, la imagen es lo que la gente de afuera ve o siente sobre esa marca.
Algo que me llamó la atención es eso de «identidad visual». Técnicamente, la identidad o la imagen no se pueden ver porque son ideas, pero usamos el término para hablar de los logos, colores y diseños que representan a una marca. Aunque suene raro, ya todos lo entendemos así. Creo que es importante saber diferenciar estas cosas porque, si no, al final todo se mezcla y terminamos diciendo cualquier cosa. Entender bien estos conceptos puede ayudar a construir marcas más claras y efectivas.
La distinción entre identidad de imagen e identificación es crucial para entender cómo realmente opera el branding. También resulta revelador el enfoque crítico hacia el uso impreciso de términos como "identidad visual", que simplifican y distorsionan la realidad del proceso de construcción de marca. Este análisis subraya que lo que verdaderamente moldea la percepción de una marca no es tanto su diseño gráfico, sino la experiencia del público con ella y la consistencia de su gestión, lo cual invita a reflexionar sobre la complejidad del branding más allá de los recursos visuales.