Diálogo iniciado por Daniel Cattaneo sobre:

Ilustración principal del artículo ¿Hay que estar en las redes sociales?

Dante Claudio Reynoso

¿Hay que estar en las redes sociales?

Los usuarios de las redes sociales han impuesto un desafío comunicativo a las organizaciones, que se ven desbordadas por la novedad y no logran comprenderlas y aprovecharlas.

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Daniel Cattaneo
Nov 2011

Seguramente es bueno para la empresa estar en RS, no antes de haber analizado sus particularidades, saber que TW y FB son un medio más bien social, que el lenguaje que se usa no es el que está acostumbrado a usar la empresa en sus comunicaciones, y que va a ser vista como una empresa, no como «alguien» con quien se pueda socializar, sino como «algo» que está ahí para vender su producto, entonces, no pretender entrar como un individuo más de la RS, ni mantener ese distancia institucional propia que implica la comunicación tradicional.

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