Gamallo sobre El diseño en el negocio de la identidad (6599)
Diálogo iniciado por Facundo Gamallo en el artículo El diseño en el negocio de la identidad
Bien, pero:
Tu tienes una IDENTIDAD, es tuya y solo tuya. «lo que haces y como lo haces», lo que te diferencia de los otros...
Lo que los demás tienen es una IMAGEN de ti (organización, producto, empresa).
El ámbito de la identidad te pertenece y es sobre el que puedes trabajar y compartir dentro y fuera de la organización.
El entorno de la imagen pertenece al resto del mundo y, asumiendo la incapacidad de «controlarlo», la coherencia de tus acciones a lo largo del tiempo ayuda a que lo que ven sea parecido a lo que eres.
Luego queda si quieren ser «tus amigos».