Aurelio sobre El cliente sabe lo que necesita (31732)

Maravilhoso post. Mais ainda por ousar baixar as certezas que os egos inflados de conceitos insistem em manter e, pior, tentar impor aos clientes. Conceitos que muitas das vêzes nada tem a ver com o desejo dos clientes. Evidente que as idéias novas e novas abordagens devem ser propostas, sempre, mas há que se ouvir, sempre, o que os clientes querem, e sabem, do seu negócio. Congratulaciones!!!