Diálogo iniciado por Luis Alfredo Lacruz Ramírez sobre:

Yo aplico dos estrategias que he aprendido en el oficio (y en la vida):

1. Me despojo de toda pretención de engordar mi portafolio con el trabajo de ese cliente.

2. Me «mercenarizo» y me enfoco más en la factura que en el producto.

Por lo general funciona, y el cliente queda satisfecho…