Cómo comunicarse con el cliente
La importancia de la correcta comunicación en el proceso de diseño.
Verónica Durán
Santa Fe
Argentina
Empresa con 14 años de trayectoria. Esta organización está vinculada con Diseño Audiovisual, Diseño de Indumentaria, Relaciones Públicas, Diseño Gráfico, Diseño Web, Publicidad, Diseño Textil, Comunicación, Ilustración, Marketing, Tecnología, Motion Graphics, Arte, Educación, Fotografía. Verónica Durán está en FOROALFA desde 2015.
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Artículos de Verónica Durán (2)
Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
¿Cómo lidiar con los clientes que nos pieden cambios en nuestros diseños, cuando sabemos que los empeorarán?
Más información sobre Verónica Durán
Amo el diseño. No me veo haciendo otra cosa. Soy una apasionada de las tendencias y me interesa mucho la relación con el cliente.
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Ene. 2017 Publicó el artículo:
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Dic. 2016 Me gusta la opinión de 
Rut Elizabeth Ambrosio Jiménez en el artículo 
Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
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Dic. 2016 Me gusta la opinión de 
Valerie Chuy en el artículo Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
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Dic. 2016 Me gusta la opinión de 
Fiorella Briz en el artículo Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
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Dic. 2016 Mi respuesta en el diálogo iniciado por 
Cio Cruz en el artículo Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
Hola Cio!
Entiendo la frustración que decís y es totalmente válida. Me pasa a menudo.
Como digo casi al final de artículo no nos queda otra opción que tener confianza en nosotros, en nuestros conocimientos y perseverancia al momento de explicarle el porqué de algo.
Últimamente me pasa que mis clientes son "opinólogos" y "especialistas" en diseño, hasta hablan con propiedad de "peso visual" y "ruido". Estamos en un momento en el que día a día es más fácil acceder a la información entonces las personas comienzan a buscar información sobre el tema y se creen sabios. Por supuesto nosotros tampoco somos sabios, sólo que nos profesionalizamos en lo que hacemos y es allí donde con argumentos válidos y ejemplos podemos convencerlos. Pero requiere paciencia y perseverancia, lamentablemente no veo otro camino. Y si la postura del cliente sigue firme no queda otra que, dentro de su "diseño mental" de cómo debería quedar, acoplarnos y hacer una opción mejor dentro del mismo.
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Dic. 2016 Me gusta la opinión de Cio Cruz en el artículo Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
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Oct. 2016 Comencé a seguir a:
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Oct. 2016 Me gusta la opinión de 
Marisol Colin en el artículo Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
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Oct. 2016 Me gusta la opinión de 
Andres Luna en el artículo Mi cliente me pide cambios que van a quedar mal
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