Echeverria sobre La necesidad del cliente como disparador del servicio profesional (36147)
Diálogo iniciado por Matias Echeverria en el artículo La necesidad del cliente como disparador del servicio profesional

Lo que resalto de esta nota, es la importancia de la diferencia entre los diferentes competidores, y la necesidad de llegar a convertirse en parte de ese 'boca en boca'.
Es solo mi humilde opinión, saludos!