O’hara sobre El diseño paciente (46542)

Diálogo iniciado por Luis O’hara en el artículo El diseño paciente

Retrato de Luis O’hara
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Luis O’hara
Dic. 2015

Creo que hubo una confusión en los términos, el feedback y aceptación de críticas no tiene mucho que ver con el complacer a nadie más que al propio diseño, pero creo que la responsabilidad sigue cayendo sobre los hombros del profesional, para poder validar únicamente las opiniones sustentadas que lo lleven a una verdadera reflexión.

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Retrato de Adriana Suarez
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Adriana Suarez
Mar. 2016

Estoy de acuerdo contigo Luis, creo que el profesional siempre va a tener la responsabilidad hasta de los comentarios que recibe, ya que él mismo es el que se encarga de la experiencia con el cliente.

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