Alio sobre El culto al cliente (55195)

Diálogo iniciado por Maira Alio en el artículo El culto al cliente

Retrato de Maira Alio
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Hace un año

Qué nota y debate más interesante. He leído todos los comentarios y puedo aportar una humilde y breve conclusión:

. Escuchar, conocer e interpretar al cliente es una de las capacidades más relevantes que debe adquirir un comunicador visual, que claramente se adquiere a través de la práctica. Más allá de cualquier base académica, en la cancha: la vida misma. Esta es la flexibilidad o versatilidad en su medida justa.

. Las bases y fundamentos que soportan al trabajo realizado deben ser las del comunicador (estas que tienen que ver con la suma de lo académico, la experiencia y la cantidad de horas que se destinan a pensar en cómo resolver un problema o necesidad planteada; el motivo por el cual el comunicador fue contratado).

"El cliente siempre tiene la razón" aplica a un pragmatismo político muy útil de entender y emplear como herramienta para la vida. Lejos de ser una filosofía para la labor del comunicador visual.

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