Juan Carlos Jiménez

Comencé a trabajar profesionalmente en 1978 como diseñador gráfico. Desde entonces me he desempeñado como director creativo y redactor en empresas editoriales, medios de comunicación impresos, estudios de diseño y agencias de publicidad.

En 1990 fundé Cograf Comunicaciones, en donde me dedico al diseño y ejecución de proyectos de identidad de marcas, imagen corporativa, mercadeo y ventas, atención al cliente y estrategias de comunicación corporativa.

Desarrollo programas de asesoría y formación profesional, dirigidos a promover cultura de atención y servicio al cliente, y construcción de equipos de trabajo de alto desempeño, basados en valores de excelencia personal.

Soy autor de los libros Diálogo 2 punto 0, Arte Supremo, Aprende con eficacia, Amplía tus oportunidades, El valor de los valores en las organizaciones, El e-mail en el trabajo, Mercadeo.com y Negocios.com.

También soy co-autor de publicaciones especiales ("de bolsillo"): El arte supremo de la atención al cliente; Atiéndame bien; y Trabajar y disfrutar en equipo.

He sido profesor invitado de diversas universidades venezolanas e institutos de gerencia sobre los temas a los que me dedico.

Constantemente comparto ideas y recomendaciones en numerosos talleres, conferencias y eventos corporativos en toda Venezuela.