Cancún, Quintana Roo Mexico
Profession: A Marketer
Specialization: Brand Marketing
Works at: Consultor Independiente
Teaches at: Universidad Anáhuac Cancún y Universidad La Salle Cancún
Joined FOROALFA: 2009
Jun 2023 My reply on the dialogue started by Isabella Peñaherrera Navarrete in the article
Las emociones, único vinculo entre marca y consumidor
¡Totalmente de acuerdo Isabella!
Cuando las marcas solamente se enfocan a vender, vender y vender... bueno, estamos ante una marca totalmente predecible, ordinaria y aburrida... una marca que se queda pobre emocionalmente. Hoy en día, el consumidor esta más preparado, tiene más información y sobre todo, tiene un catalogo de emociones que requieren ser atendidas, ya que desde que despierta, solamente esta enfocado en satisfacer esas necesidades, y si al hacerlos hay una carga emocional... ¡wow! ¡imagínate lo que sucedería, prácticamente magia!
¡Saludos y seguimos en contacto!
Misael.
Jun 2023 My reply on the dialogue started by Julian Olivares in the article
Las emociones, único vinculo entre marca y consumidor
¡Hola Julián!
¡Gracias por tus comentarios!
El valor de una marca, desde mi punto de vista y toda mi experiencia, esta en relación a tres puntos claves:
1.- El como resuelve problemas
2.- Como mejora la calidad de vida de las personas y su comunidad
3.- El nivel de creación de nuevos conocimientos al momento de la interacción con sus seguidores, o sea, el alcance de innovación que esta generando.
Estos tres puntos, si se comunican adecuadamente, pero sobre todo, se sienten gracias a la interacción entre marca y usuario, entonces, estamos ante una marca "carismática", la cual no tiene sustituto en el mercado.
¡Saludos y seguimos en contacto!
Misael
Dec 2022 Published the article:
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