¿Es el cambio de logo la clave para el reposicionamiento de marca?

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Es un error común en branding asociar el reposicionamiento de una marca con la simple modificación de su logotipo. El signo marcario no es la causa del cambio estratégico, sino la herramienta visual que lo corona y lo comunica. Un cambio de identidad solo es efectivo si refleja una transformación profunda en el perfil de la organización. De lo contrario, se incurre en un costo innecesario sin lograr un impacto real en el mercado.

¿Sirve cambiar de logo para reposicionar una marca? Es muy común asociar el problema del reposicionamiento de la marca con el logotipo. Está mal, porque no tiene nada que ver una cosa con otra. Puede ser que un cambio te sirva para mostrar que hay un cambio de posicionamiento, para, bueno, para que la gente diga: "¿Qué pasó acá? ¿Qué está pasando con esta organización que ahora se identifica de otra manera?". De alguna forma, se utiliza el signo marcario para coronar un cambio. Esto es muy raro que suceda, que la empresa cambie totalmente de perfil. Por eso, cuando aparecen esas marcas que son totalmente distintas a la marca anterior, uno se pregunta: ¿Y para qué han hecho esto? ¿Para qué pagar este costo ridículo si tenías una marca que estaba bien, o estaba más o menos bien, o se podía arreglar?

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