Edison Julian Guerrero Boyacá

La importancia de la constante innovación radica básicamente en que el mundo que nos rodea es cambiante y cada vez es mas importante impactar positivamente en el consumidor de nuestros productos o servicios, a través de una propuesta diferenciadora que logre cubrir sus necesidades de una forma practica y acorde a las tendencias del mercado, lo que buscamos con la empatía básicamente es poder entenderlo de una manera profunda, ponernos del lado de él y saber que lo motiva, cuales son sus gustos y preferencias, de este modo poder generar un producto exclusivo que llene completamente sus expectativas.

Teniendo en cuenta que cada vez los estudios y conocimiento a cerca del cerebro humano son mas especializados y permiten comprender el porque de una reacción ante los diferentes estímulos, se ha aprovechado en las diferentes disciplinas como el neuromarketing que busca comprender las reacciones del cerebro ante estímulos y cómo éstas influyen en la dedición de compra y el neuro-diseño que busca impactar en el cerebro humano y generar emociones que puedan influir positivamente en la decisión de compra; las dos van de la mano y hoy en día se puede aprovechar de ello para generar ese tipo de experiencias en el consumidor, obteniendo de este modo mayor efectividad.

De acuerdo con el articulo anterior, es muy importante dar a conocer el valor agregado que ofrece nuestro producto o servicio con el que se pretende suplir una necesidad; eso que lo hace único y diferente de los demás que pertenecen a su misma categoría o que en determinado momento podría ser sustituto del mismo. Solo a través de esto podemos lograr que el cliente perciba las características obtenidas gracias a la técnica y experticia haciendo de este modo que prefiera nuestro producto y el costo pase a un segundo plano siempre y cuando el cliente encuentre plena satisfacción en lo que ofrecemos.