José Luis Ramírez

Hola Nicole, estoy de acuerdo contigo, la creatividad no tiene proceso, y mi opinión del artículo es que a mi parecer deberíamos hacer diseño a través de la experiencia de las personas como dice Richard Buchanan. Y por lo tanto no esperar a la musa «iluminación» en la búsqueda de las ideas innovadoras. La innovación esta en la experiencia del usuario. Saludos :)