La moderación automática de comentarios en YouTube: causas y efectos.

| | Duración: 3 min
Este video aborda la frustrante desaparición de comentarios en YouTube. El creador confirma que el borrado es ejecutado por los algoritmos de moderación de la plataforma, no por la administración del canal. Se analizan las posibles causas de esta censura automática, incluyendo el uso de enlaces, la alta frecuencia de publicación de mensajes o la detección de palabras clave consideradas inapropiadas. Este fenómeno representa un desafío para la comunicación y la gestión de la audiencia, ya que el canal pierde valiosos mensajes de sus suscriptores.

Porque algunos comentarios que ustedes dejan debajo de los videos de este canal desaparecen. [Música] Hola, este es un video cortito para contarles lo que está pasando con los comentarios. Si me meto en la aplicación de YouTube, aquí arriba se puede ver el número 37. Si toco ahí, me aparecen las notificaciones. Estos son los últimos comentarios que dejaron en el canal. Aquí hay uno que está grisado, eso significa que ya lo leí. Así que, bueno, vamos a ver más abajo. Vamos a empezar con este... este está... siguiente... este... siguiente... ¡este lo borraron! Entonces, estos mensajes los puedo leer sin ningún problema, todos los puedo leer... Bueno, me está haciendo quedar mal esto. ¡Dios mío! Justo que se me ocurre grabar el video.

Todos... bueno, ahí está: «No se encontraron comentarios». No sé cuántos son los mensajes que leo al día, pero yo los voy leyendo varias veces por día y, más o menos, calculo que unos cinco o seis mensajes desaparecen como este. Es decir, aquí se puede ver, si vemos la parte... este último que está grisado dice: «Soy solo un consumidor y no conozco nada de eso». Es lo que escribió, pero cuando entro, no está el comentario. Especifica que se borró. ¿Qué pasó entonces? ¿Por qué no está ese comentario? Bueno, yo lo comenté con algunas personas conocidas que siguen el canal y que dejan comentarios. Qué cosa... algunos me preguntan: «¿Qué pasa que me borran los comentarios en el acto?». Bueno, gracias a las notificaciones yo me puedo enterar de que existieron mensajes que ahora no existen más, desaparecieron. Como yo sé que no los borré, no tengo ninguna duda de que el que los borró es YouTube. ¿Por qué los borra? No tengo la menor idea.

Esta que estamos viendo es la configuración del canal. Como puede verse: «permitir todos los comentarios». Esto está puesto hace muchos meses. Antes tenía la segunda opción, que es dejar los comentarios potencialmente inapropiados a la espera de revisión. Funcionaba, pero, bueno, en un momento pensé que ese podía ser el motivo por el cual desaparecían tantos mensajes y puse «permitir todos los mensajes». Yo investigué en la web a ver si a otra gente le estaba pasando y leí algunos comentarios, pero nada oficial, que decían que si se usan links hay riesgo de que YouTube te borre el mensaje en el acto. Si dejas muchos comentarios en distintos videos, pero en forma muy seguida, puede ser que ese sea otro motivo. Ciertas palabras puede ser que las considere ofensivas o algo por el estilo, puede ser que YouTube esté bloqueando eso. No sé cuál es el criterio, no está escrito en ningún lado. Estoy investigando, no puedo encontrar la solución. Así que, bueno, solamente quería comentarles que es posible que alguien se tome el trabajo de dejar un comentario en un video de este canal (probablemente esté sucediendo en todos los canales) y YouTube se lo borre en el momento. Así que presten atención en el momento de dejar un comentario, a ver si YouTube no se los ha borrado. Lo único que puedo hacer es avisarles. Disculpen la molestia, no es culpa mía, pero se están borrando mensajes y yo me los estoy perdiendo. No, no es... Lo peor es que puedo ver lo que empieza a escribir la persona, porque en estas notificaciones puedo leer la primera parte del mensaje, pero después no puedo ver cómo continuó. No me pasa con todos los mensajes, la mayoría llegan a mí. Aprovecho para comentarles que en muy poquito, seguramente en pocos días, ya lleguemos a los 50.000 suscriptores del canal, y algo vamos a hacer. Estén atentos porque seguramente voy a hacer algún vivo. Nos vemos en el próximo video.

Temas abordados en este video

Debate en YouTube

Próximamente: aquí se cargarán los comentarios de YouTube.

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