Crítica al branding: ¿estrategia de marca o venta de identidad visual?
Este análisis cuestiona el modelo de negocio de las grandes agencias de branding. Aunque emplean terminología sofisticada como Brand strategy o Brand equity, la tesis central es que su producto final se reduce a la venta de logotipos y sistemas de comunicación visual. Estos paquetes son inflados con numerosas piezas, iconos y tipografías personalizadas que buscan justificar un precio elevado, a menudo resultando en aplicaciones innecesarias o no utilizadas por el cliente. La crítica apunta a la desconexión entre el discurso estratégico y la entrega de diseño.
Todas las empresas de branding grandes —Landor, FutureBrand...— hablan de conceptos de branding: Brand strategy, Brand equity, Brand, Brand pindonga, Brand todas, Brand no sé qué, pero no hacen eso. Finalmente, lo que venden es logotipos a los que rellenan con un paquete más grande que sería el sistema de comunicación visual. Que si el cliente paga un poquito más, le meten unos iconos; si paga mucho, le diseñan una tipografía. Todo para inflar: lleno de piezas, muchas piezas, muchas aplicaciones que después no se ven nunca.
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