Roger Espino

Roger Espino

Caracas (Dtto Capital) Venezuela

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Comunicólogo profesional especialista en Editor web, con 15 años de trayectoria.

Áreas de interés: Arquitectura, Comunicación

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Jun 2012 Mi respuesta en el diálogo iniciado por Rodolfo Álvarez en el artículo Quiero ser community manager

Muy cierto lo que dice, estimado Rodolfo. Un curso de cuatro años es redundante.

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May 2012 Mi respuesta en el diálogo iniciado por Rodolfo Álvarez en el artículo Quiero ser community manager

La diferencia radica en el tiempo y la dedicación. Un director de comunicación no puede estar monitoreando la efectividad de los mensajes que se emiten en cada medio 2.0, y el departamento de Marketing ya tiene muchas otras cosas qué monitorear. Reitero, creo que es cosa de tiempo y dedicación al 100%. Empresas del tamaño de Pepsico, Femsa y General Motors tienen Community Managers precisamente para eso, para que se dediquen a crear comunidades en las redes sociales, estimular el engagement y fomentar las discusiones positivas en torno a los productos y servicios. Abajo dejé un link con info

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May 2012 Mi opinión en el artículo Quiero ser community manager

Creo que las empresas aún no tienen muy claro las diferencias entre el community manager y el social media manager. Aquí les dejo un artículo quea yuda a entender las diferencias Enlace

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