Diálogo Nº 19921
Diálogo iniciado en el artículo El cliente siempre miente
Los diseñadores pueden conocer la claridad de la idea en la mente del cliente mediante algún instrumento de evaluación; de esta forma podrán saber qué paso sigue en el proceso de elaboración del trabajo para el cliente. Es una forma de ayudar a los clientes a clarificar sus ideas, a definir mejor qué quieren, a mirar las posibilidades y limitaciones. También se requiere paciencia.