4

Mariana Costa

Papá Noel: ¿mascota corporativa?

Córdoba | La figura de Papá Noel como mascota corporativa. Sus orígenes, algunas razones del logro de su ubicuidad y un planteo sobre las formas en que se representa actualmente.

Mariana Costa
Seminario de Sistemas de Identidad - 17 de Septiembre - Buenos Aires

Papá Noel (también conocido como San Nicolás, Santa Claus, Colancho o Viejito Pascuero) es el «rey del merchandising», creado por Coca Cola e ilustrado por Haddom Sundblom en 1931. Varias son las razones que nos llevan a destacar a esta «mascota corporativa» del resto. Vale la pena comparar la «actitud» de Papá Noel con la de varios personajes, por todos conocidos.

Sin evaluar el aporte al éxito comercial de las empresas que las patrocinan, comencemos con el flaco de la gaseosa. Buscando en Internet, podemos encontrar las denominadas «filosofías de Fido», entre las cuales se incluyen:

  • «Tenlo claro, sé tú mismo»
  • «Es cool ser tú mismo»
  • «Lo normal es aburrido»
  • «Atrévete a ser diferente»

¿Hay alguien más importante que él mismo para este adolescente? Sin duda, en su remera lleva la respuesta: su propia cara. Es él dentro de él mismo. No parece ser posible que reparta regalos. Pareciera más dispuesto a recibirlos…

Por su parte, el tierno conejito que no se cansa jamás «se puso la camiseta» de la empresa que lo impulsa, y aún con la ternura propia de los animales pequeños, no transmite valores universales comparables con los del personaje que nos ocupa.

El tigre que vende combustible, que ha sido representado de diversos modos, podría calificarse como fuerte (impulsando motores), o simpático, según sea la forma y el soporte en que se lo muestre.

El muñeco de la compañía de neumáticos Michelin, tiene una nueva figura, que ha ido adaptándose a los tiempos actuales y se ve más estilizado. Más allá de su simpatía, difícil resulta atribuirle alguna otra condición que lo sustente, o al menos que lo haga universalmente venerado.

Un caso verdaderamente distante del de Papá Noel, es el del payaso de las hamburguesas. Paradójicamente, ambos con público infantil, pero sustancialmente diferentes en su actitud. Este personaje podría parecer más un asesino psicótico, que un amigo de los niños…

Con este limitado paseo por ciertos aspectos de algunas de las mascotas corporativas —el lector recordará otras y tendrá sus opiniones—, seguramente la mayoría preferirá al gordito que nos regala y no nos vende…

¿Podría alguien cancelar el acceso a su chimenea a un hombre que llega riendo a las carcajadas y trae regalos, sin pedir nada a cambio? ¿Quién se anima a cerrarle la puerta a un padre o abuelo cargado de años, pero eternamente jovial, con una gordura que podría calificarse como «simpática» (más que como un problema de «sobrepeso»); que es la imagen de la bondad y la simpatía?

La barba, cinturón y botas negras han sido elementos que contribuyeron a caracterizarlo y marcaron su estilo. Su vestimenta invernal colaboró en el momento de su creación, con la idea de que el producto (más allá de haber sido siempre un refresco), «es para todo el año». La definición de su color, «rojo Coca Cola», para el logro de la identificación con la marca, es una estrategia de posicionamiento indiscutida.

¿A quién se parece Papá Noel?

Ahora bien, ¿qué ha hecho que este personaje presente tal grado de ubicuidad?, ¿cuál es la clave de su universalización como figura? Buscando alguna respuesta, podemos preguntarnos: ¿a quién se parece Papá Noel? Lo primero que hay que decir es que nada queda de la imagen original de Nicolás (flaco, de piel trigueña y vestimenta verde); el primer Obispo de Myra en Asia Menor (la actual Turquía), cuya leyenda comenzó en el Siglo IV y es el origen del Papá Noel actual. Rescatamos el parecido que se observa con quien fue el ilustrador de Papá Noel, Haddom Sundblom. Es usual que los autores se parezcan a sus obras, y este parece ser un caso.

El Papá Noel de CocaCola

Si Papá Noel se enojara, y levantara su mano derecha señalando, se parecería a la figura de Dios que Miguel Angel realizó, en la Capilla Sixtina, en 1533. Si esto fuera así, realmente ¡podría considerarse una idea genial! ¿Hay alguien con mayor ubicuidad que Dios mismo? «Estar en todas partes» es el gran anhelo de la imagen corporativa.

Aún así, el exceso de ubicuidad podría ser contraproducente si atentara contra la credibilidad de la marca. Y, según parece, este es el broche de oro: liberar a Papa Noel de Coca Cola, para que deje de ser una mascota corporativa y se transforme cada vez más en una figura adorable universal, que como tal, «no está auspiciada». Si buscamos en Google imágenes de mascotas corporativas o mascotas de marcas, Papá Noel no aparece como tal. Por lo tanto, ya ha trascendido esta categoría, ha dejado de ser una caricatura o ilustración «auspiciada» o «auspiciante» para convertirse en una figura universalmente aceptada, un objeto de consumo y un disfraz.

Algo está sucediendo con las representaciones de Papá Noel, basta caminar por las calles de algunas ciudades, para confirmar que nada queda de las ilustraciones originales de Haddom Sundblom.

¿Un gnomo Papá Noel?¿Un gnomo Papá Noel?
¿Gnomos de Navidad?¿Gnomos navideños?

Infinitas son las versiones de extraños personajes que pueden encontrarse. ¿Qué tipo de criatura es ésta?, ¿un gnomo Noel calzado con patines?, y además, ¿está rezando?, ¿a quién le rezará este personaje? Para terminar de confundirnos, nos presentan siete criaturas (¿por qué son siete?, ¿serán los enanitos de Blancanieves?). Confirmado: la clonación navideña es un hecho.

Seminario de Sistemas de Identidad - 17 de Septiembre - Buenos Aires

IMPORTANTE: Los contenidos publicados no expresan la opinión de los editores y responsables de FOROALFA, quienes no asumen responsabilidad alguna por su autoría y naturaleza. Para la reproducción de contenidos, salvo en los casos expresamente indicados, es necesaria la autorización expresa del autor. Dada la gratuidad de este sitio y la condición hiper-textual del medio, agradeceremos evitar la reproducción total en otros sitios Web. En cambio, sugerimos y valoraremos la reproducción parcial de contenidos, en tanto se incluya, además del nombre del autor, el título y la fuente (FOROALFA), un enlace a esta página (http://foroalfa.org/es/articulo/166/Papa_Noel__mascota_corporativa) en un lugar claro y visible, que invite a completar la lectura en FOROALFA.

Autor:
Mariana Costa

Otras publicaciones de Mariana Costa

Artículo:

Vi Avatar en 3D

Artículo:

¡¿Qué joroba?!

Artículo:

«Arigato, Sensei Fukuda»

Noticia
Autor:
Virginia Ramirez Moreno

Virginia Ramirez Moreno

Título:

La letra en el aula

Sinopsis:

GUADALAJARA | ¿Cómo hacer que el estudiante diseñe al servicio del texto y, a la vez, desarrolle un pensamiento crítico propio?

Noticia
Autor:
Noticia

Noticia

Título:

Gran encuentro anual de diseño

Sinopsis:

BUENOS AIRES | La Conferencia FOROALFA 2010 propone dos jornadas intensas para actualizarse y compartir reflexiones con profesionales del mayor nivel en sus especialidades.

Caso
Autor:
Casa Rex

Casa Rex

Título:

Sopas Knorr: imagen y tentaciones

Sinopsis:

SAN PABLO | El rediseño de los envases de las sopas Knorr obedece a un cambio en la percepción del público acerca de los productos naturales.

Votos: 64
Debate (Destacado)
Autor:
169 opiniones

169 opiniones

Título:

¿Quién es el mejor diseñador?

Sinopsis:

Cada uno de nosotros tiene su preferido dentro de la profesión. Es ese diseñador que por la calidad de sus trabajos nos provoca admiración y lo tomamos como ejemplo a seguir. ¿Quién es su diseñador favorito? ¿Por qué?

Votos: 172
Artículo
Autor:
Alejandro Rodríguez Musso

Alejandro Rodríguez Musso

Título:

Diseño, territorio y emociones

Sinopsis:

VALPARAíSO | La aplicación del diseño sistémico para potenciar el valor e imagen de regiones y territorios.

Votos: 41
Artículo
Autor:
Fernando Martínez Agustoni

Fernando Martínez Agustoni

Título:

El diseño: la más práctica de las teorías

Sinopsis:

MONTEVIDEO | Es por su naturaleza teórica que el diseño se diferencia de los tradicionales procesos productivos, pero debe encararse aún la formulación de su teoría en un corpus integral.

Votos: 34
Noticia
Autor:
 Dg Gonzalo Tellez Liendo

Dg Gonzalo Tellez Liendo

Título:

Formar autómatas o diseñadores

Sinopsis:

COCHABAMBA | Cuando la docencia es ejercida por quienes no conocen el diseño y su práctica, se pone en riesgo el futuro de la profesión.

Votos: 45
Caso
Autor:
Designo Patagonia

Designo Patagonia

Título:

Una silla con patas y pies

Sinopsis:

BARILOCHE | Una curiosa silla de madera maciza con tres patas propias y dos más que aporta la persona que se sienta.

Votos: 73
Noticia
Autor:
Noticia

Noticia

Título:

Marcas, color y tipografía en los sistemas de identidad

Sinopsis:

BUENOS AIRES | Un Seminario FOROALFA a cargo de Rubén Fontana y Zalma Jalluf sobre su extensa experiencia en el diseño de identidad e imagen corporativa.

Votos: 33
Artículo (Destacado)
Autor:
André Ricard

André Ricard

Título:

El plagio en el diseño y sus matices

Sinopsis:

BARCELONA | Todo diseño reconoce antecedentes, todo lo nuevo se basa en experiencias anteriores, y en ese proceso, inevitable y legítimo, también hay lugar para la mala fe.

Votos: 84